8月18日至21日，大国工匠、全国劳动模范、原呼和浩特铁路局焊轨段高级工程师郭晋龙，依托包头市总工会、九原区总工会开展的“大国工匠助企行”活动，先后走进包头首创水务有限责任公司、内蒙古交通集团有限公司包头分公司开展上门助企服务。
活动中，郭晋龙讲解一线职工创新路径、创新资金申报、创新成果挖掘申报等知识，分享技能人才培养、技能竞赛筹办等宝贵实践经验……“郭老师面对面答疑解惑，能帮助我们改进技艺、提高效率。”参与活动的一线职工振奋地表示。
本次“大国工匠助企行”活动，是全国总工会指导各地各产业全面推进“劳模工匠助企行”活动的生动实践。今年以来，各级工会已组织超5万人次劳模工匠，服务3.1万家企业，帮助解决4.3万个技术问题，培训职工61.4万人次，“劳模工匠助企行”活动取得积极进展。
建设“劳模工匠+”复合型队伍
8月19日至20日，由中国机械冶金建材工会、青海省总工会主办，青海省能源化工机冶工会、中铝青海分公司工会承办的“劳模工匠助企行”活动，在青海西宁举行。
活动中，劳模工匠倾囊相授、传经送宝，通过名师带徒、技术攻关、工艺改进、现场诊断等方式，开展“点对点”帮扶、“面对面”传艺，帮助青海企业攻克技术难题、培养本土人才。同时，6对师徒还签订了师带徒协议，传承技艺、弘扬工匠精神。
“今年，中国机械冶金建材工会已在北京、山东、江苏、浙江、河南、陕西等地开展了11场助企行，邀请35名劳模工匠，破解技术难题42项，提出优化建议123条，预计每年为企业降本增效1980万元。”中国机械冶金建材工会相关负责人说。
“‘劳模工匠助企行’是全总落实《关于深化产业工人队伍建设改革的意见》的重要举措，是劳模工匠服务中小企业高质量发展的重要载体。”全总劳动和经济工作部相关负责人介绍，当前，各级工会组建超5000支服务队，线上线下融合开展“劳模工匠助企行”，劳模工匠的分享交流使得针对某一企业的“输血”成为赋能人才成长的“造血”，为建设一支强有力的“劳模工匠+”复合型队伍奠定了坚实的人才支撑。
“工匠服务队一来，没让企业多花一分钱，光靠规范操作流程就帮我们解决了用电难题。”山东青岛海力威新材料科技股份有限公司车间工艺操作负责人桑小军激动地说。原来，为深化“劳模工匠助企行”专项行动，青岛市总工会要求各级工会梳理辖区工匠人才服务资源清单，征集所属企业、下游配套企业问题需求清单，建立服务定向配送机制。
“工匠服务队除了通过现场指导、技术辅导帮助上下游配套企业解决产品生产技术难题，还对企业职工开展技能培训。截至今年1月，青岛各级工会已组建劳模工匠服务队198个，为企业解决技术难题2687个，帮助超10万人次企业职工提升技能水平。”青岛市总工会相关负责人说。
持续强化数智赋能
“这个焊接工艺的精度还能再提升，大家可以尝试优化参数和配比……”不久前，在位于浙江省龙泉市的浙江新劲空调设备有限公司的生产车间里，一支来自嘉兴市秀洲区的劳模工匠助企队，正细心地向该企业职工讲解优化方案。
据了解，浙江省总工会搭建并迭代优化“劳模工匠助企行”应用平台，集成劳模工匠数据库，探索引入AI智能模型，对企业提出的问题进行归类识别，精准匹配企业需求与劳模工匠资源。
2025年，为打通高端智力下沉通道，中国教科文卫体工会创新推出专项品牌行动“引智助企”，活动采用工会搭台、专家助力的模式，为各企业提供政策指导、技术支持、职工培训、人才招聘和金融支持。
7月23日至25日，2026年“引智助企”示范活动暨深化“劳模工匠进万企”专项行动在广东东莞举办。
走进慕思健康睡眠股份有限公司的床垫智造工厂，智能化生产线正有条不紊地运转——床垫半成品在自动化轨道上顺畅地流转运送，机械臂在空中轻松将床垫抬起；厂房另一侧，管理看板实时更新着工作进度。
慕思公司传统产业智能制造的背后，离不开“最强大脑”的支撑。近年来，该企业通过市、镇总工会搭建的平台，积极参与“引智助企”示范活动、“劳模工匠进万企”政策解读会、产业工人技能提升班等，不断探索数字化转型。
中国教科文卫体工会相关负责人说，“‘引智助企’是‘劳模工匠助企行’的教科产业品牌，是系统工会发挥组织体系优势，在专家的‘智’与企业的‘需’之间搭建了桥梁，在科技创新与产业创新之间织起了纽带。2025年，‘引智助企’活动已服务企业1376家，解决技术难题超1600项。”
当前，各地工会持续通过数智赋能，让需求实时感知、资源精准投放，企业覆盖、内容供给、响应时效均实现跃升。
点开全总开发的“职工之家”App“助企行”模块，这个集成了AI解答、工匠答疑、线下服务功能的数智化平台，已汇聚了4.4万项创新成果、16万节技能课程、2805万项专利。
“目前，已有近3000家中小企业入驻平台提出技术问题，我们希望，通过这个平台，更多的产业工人能够既是操作者，也是创新者。”全总劳动和经济工作部相关负责人说。
完善长效服务机制
“原来困扰我们两年多的技术瓶颈，劳模一来就找到了突破口。现在我们的产品性能提升了50％！”北京华科仪科技股份有限公司工程师拿着优化后的溶解氢在线分析仪电极传感器，兴奋地说。
原来，该公司在研发初期，生产出来的产品不仅质量不稳定、寿命短，甚至出现数据反馈为负值的情况。“尽管技术团队更换了数个技术方案，但始终未能找到症结所在。”该公司技术负责人回忆。
无奈之下，该公司向北京市大兴区总工会提交了需求清单。很快，北京市劳动模范、中国铁路北京局集团有限公司北京车辆段北京西检修车间副主任王勇就来到了企业。在反复论证后，王勇给出了具体的优化思路和解决方案——信号采集电路要采用低噪音元器件；针对反应误差，需要设计专用的数字滤波算法和校准程序。
最终，企业组织团队按照方案经过多次调试，让产品性能显著提升。“真没想到‘劳模助企行’这么给力，帮我们解决了难题，提升了我们的市场竞争力。”该负责人感慨。
王勇的故事，是北京市“劳模工匠助企行”专项行动的生动缩影。为完善长效服务机制，专项行动推出“助企菜单”，实行企业按需点单、服务队精准接单的闭环服务模式。
北京市总工会相关负责人表示，下一步将持续深化五大应用场景建设，完善长效服务机制，推动服务向京津冀协同发展、先进制造、数字经济等重点领域延伸，让劳模工匠的智慧与技能持续为企业高质量发展赋能。
如今，随着“劳模助企行”在各地的火热开展，各级工会在服务传统产业转型升级、服务新兴产业发展壮大、服务未来产业培育生长中持续发挥积极作用。
“我们将重点围绕推动海洋经济高质量发展、雄安新区建设和发展、援青援疆援藏等组织大国工匠助企活动；指导各地各产业线上线下融合开展‘劳模工匠助企行’。组织劳模工匠为构建新发展格局、推动高质量发展不断注入新动能。”全总劳动和经济工作部相关负责人说。
（光明日报记者 任欢）
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